距离美版“双十一”的"黑五"大促还有一个月,美国的电商市场却有了新的变数。作为北美电商市场第一霸主的亚马逊,今年迎来一位新的挑战者:tiktok shop。
自9月12日在美正式上线以来,tiktok电商的表现便持续引来关注。据《华尔街日报》报道,知情人士透露,目前tiktok电商在美日均销售额约为700万美元,目标是年底前达到每天1000万美元。与之对比,亚马逊去年日均销售额约为6.03亿美元。虽然销售额差距明显,但亚马逊丝毫不掩饰对tiktok电商的忌惮。
效仿tiktok,亚马逊推出inspire
按亚马逊的说法,自inspire推出以来,用户浏览的产品贴文数量已超过10亿个。亚马逊本周还透露,正在测试另一个社交功能,用户可以从好友处获取感兴趣的产品的反馈。
但短视频带货并不一定适合亚马逊。以色列人工智能公司watchful technologies的研究员daniel buchuk表示,亚马逊想让用户们接受inspire这种新的社交功能,任务十分艰巨。
他表示,大多数用户选择亚马逊,是为了购买商品,而不是为了浏览视频。亚马逊通过社媒网红推广商品赚取佣金,也在很大程度上依赖于tiktok和instagram等平台。一些网红也说,亚马逊inspire的吸引力还远远不够。
亚马逊争抢社媒网红
2017年以来,亚马逊推出网红达人计划,通过奖金激励吸引创作者。对于一些人来说,亚马逊丰厚的奖金激励已经足以取代正常的全职工作。
michelle lei去年辞去软件工程师的工作,成为一名全职亚马逊网红达人。她通过tiktok和instagram推广亚马逊的家居用品,每月可以赚取数千美元。
根据研究公司marketplace pulse的数据,自2019年以来,tiktok上宣传亚马逊促销的视频播放量每年都在翻倍,到今年7月相关视频播放量超过了4亿。亚马逊最近开始为网红达人提供更多的分析工具,使他们更容易跟踪流量和线上销售状况。
而网红达人恰恰是tiktok最重要的资产之一。
追赶亚马逊,tiktok电商前路很长
在亚马逊效仿tiktok做短视频的同时,tiktok电商也在研究如何像亚马逊一样,成为用户心中安全可信的购物选择。
“是人们购物方式的重大变化,我们希望我们在做正确的事情。”tiktok电商主管marni levine说道,对于tiktok是否将亚马逊视为竞争对手,levine拒绝发表评论。而亚马逊相对高调许多,它的发言人表示,过去五年来,亚马逊的社交电商“实现了大幅增长”。
想要建立可以与亚马逊匹敌的物流供应链,tiktok电商还有很长的路要走。
亚马逊在美国本土,拥有完善的仓储物流基建和配送团队,可以在两天内,将包裹运送到全美几乎任何地方。根据该公司的数据,2022年,亚马逊在美国平均每天递送超过1300万个包裹。
tiktok电商也在加紧完善供应链和物流。
一些卖家表示,tiktok电商通知他们必须在收到订单后三天内将产品送给客户,否则将面临延迟收款的后果。此外,tiktok电商正在建立自己的分销网络,以便能够自己运送物品,其他社交媒体平台都没有做到这点。tiktok电商也招募了不少来自亚马逊的高管,其美国团队已发展到300多人。
免责声明:该文章系本站转载,旨在为读者提供更多信息资讯。所涉内容不构成投资、消费建议,仅供读者参考。